Voltar ao blog
Contratação Inteligente

Garantia E Certificação: O Que Procurar Antes De Contratar

EM
Equipe Mapa Energia
25/02/20263 min de leitura

Não Contrate Qualquer Um

Trabalho elétrico mal feito pode matar ou destruir casa.

🎓 CERTIFICAÇÃO: O Mínimo Aceitável

NR10 - O Essencial

  • ✅ O que é: Norma Reguladora de segurança em eletricidade
  • ✅ Quem precisa: Qualquer pessoa que mexa com fiação
  • ✅ Duração: 2 anos (precisa renovar)
  • ✅ Onde verificar: Sistema CREA (crea.org.br)
  • ✅ Quando duvidar: Peça diploma, verifique CREA online

CREA - O Profissionalismo

  • ✅ O que é: Conselho Regional de Engenharia
  • ✅ O que faz: Registra e certifica profissionais
  • ✅ Tipos: Eletricista (técnico), Engenheiro (profissional), Encanador, etc
  • ✅ Onde verificar: crea.org.br → "Consultar Profissional"

Exemplo De Verificação

Técnico diz nome JOÃO SILVA e CREA SAO PAULO:

  1. Acesse: crea.org.br
  2. Clique: "Consultar Profissional"
  3. Digite: Região (SP), Nome (JOÃO SILVA)
  4. Resultado: Aparece ou não?
  5. Se aparece: ✅ LEGÍTIMO, com registro e NR10
  6. Se não aparece: ❌ CUIDADO, pode ser "técnico de fundo de quintal"
---

📋 CONTRATO: O QUE DEVE TER

Elementos Obrigatórios

  • ✅ Descrição clara do trabalho (não "conserto geral")
  • ✅ Valor FIXO (não "à ver no dia")
  • ✅ Data início e término
  • ✅ Número de técnicos / duração estimada
  • ✅ Materiais: Inclusos ou você compra?
  • ✅ Que fará se descobrir problema novo? (preço à cobrar?)
  • ✅ Assinatura de ambos (não é verbal!)

Garantia: O Mais Importante

❌ RUIM ⚠️ ACEITÁVEL ✅ BOM
Sem garantia Garantia 30 dias Garantia 1-2 anos
Verbal apenas Por email Escrito em contrato
Sem suporte Você paga se falhar + 30d Técnico volta GRÁTIS se falhar

Exemplo De Cláusula Boa:

"Se disjuntor continuar desligando nos próximos 90 dias após deste serviço, técnico volta fazer diagnóstico adicional SEM CUSTO ADICIONAL (apenas cobra materiais se forem necessários)."

---

🚩 RED FLAGS: Sinais De Perigo

Técnico Recusa A Dar Contrato

❌ "É confiança mesmo" = Ele sabe que pode sumir se der problema

Técnico Não Tem Documentação

❌ "Tenho amigo que é eletricista" = Pode não ser NR10!

Preço Muito Abaixo Do Mercado

  • Mercado: Disjuntor + mão de obra = R$ 150-250
  • Oferta: R$ 50 por disjuntor
  • ❌ CUIDADO: Pode ser disjuntor falsificado!

Não Quer Ligar Quadro De Disjuntores Corretamente

❌ "Vou colocar fita isolante" = Errado! Quadro exige encaixe correto!

Não Testa Depois

❌ "Tá pronto" sem testar com multímetro = Pode não estar mesmo!

---

✅ MAPA ENERGIA: Garantia Profissional

Quando você contrata conosco, recebe:

  • ✅ Só técnicos NR10 + CREA certificados
  • ✅ Contrato por escrito (você tem cópia)
  • ✅ Garantia de 2 anos (volta GRÁTIS se falhar)
  • ✅ Documentação (fotos, relatório técnico)
  • ✅ Suporte contínuo (você tem nosso tel direto)
  • ✅ Seguro de responsabilidade civil (se dano acidental)

Cuidado Com Economia Errada

Cenário:

  • "Técnico conhecido" faz por R$ 100 (sem contrato)
  • Funciona por 2 meses, depois falha
  • Você não consegue localizar o tal técnico
  • Precisa chamar outra empresa (R$ 300)
  • Total: R$ 100 (primeira) + R$ 300 (segunda) = R$ 400
  • Teria sido melhor pagar R$ 250 de primeira (com garantia!)

Planos Recomendados

ESSENCIAL_PLUS: Acompanhamento mensal + garantia contínua

PROFISSIONAL_PRO: Projetos específicos com garantia 2 anos

Conclusão

SEMPRE peça contrato e garantia. Não é desconfiança, é proteção. Técnico bom QUER que você saiba que é legítimo. Se recusa contrato = RED FLAG gigante! Proteja sua casa e sua vida!

garantiacertificaçãoNR10CREAsegurançacontrato

Comece a economizar hoje

Teste o Mapa Energia gratuitamente por 14 dias e veja quanto sua empresa pode economizar.

Ver planos